Vartotojų teisių gynimas

[J2]

Kaip ir žadėjau, įmetu mano susirašinėjimą su Samsung atstovu Lietuvoje.

Mano nuomone per daug beletristikos. Aš būčiau apie jų kokybė visiškai neklauses, tiesiog viską isdestai chronologine tvarka ir parašai, kad dėl to patiri materialinių nuostoliu.
Mane buvo apderge visiškai be pagrindo, prirašė internete pasakų, aš parašiau pareiškimą policijai. Deja nieko nepesiau, nes realiai neteisingai parašiau vieną žodelį. Turiu gerą advokatą, vėliau tik patarė kaip reikėjo ir buciau paturejes ereziju skleidėjus pagal pilna programa.
Noriu pasakyti, kad tokius raštus rašant, rekomenduociau pabendrauti su teisininkais, vienas didelis gali būti lemiamas.

[Lala]

Aš rašyčiau trumpai.3 kartus sugedo...
Nebenoriu tokio gaminio... blia blia, dažnai tenka važiuoti į užsienį, turiu būti užtikrintas, kad gaminys veiks....
Prašau keisti arba gražinti pinigus...

[J2]

Aš rašyčiau trumpai.3 kartus sugedo...
Nebenoriu tokio gaminio... blia blia, dažnai tenka važiuoti į užsienį, turiu būti užtikrintas, kad gaminys veiks....
Prašau keisti arba gražinti pinigus...

Būtent....

[Audrius]

Nieko jūs nesupratot. Pagal įstatymus už nekokybiško gaminio pardavimą atsako pardavėjas, o ne gamintojas. Savo susirašinėjimų su Fortaku ir su rde aš jums nepateikiau. Į samsungo atstovą aš kreipiausi tikslu  išgirsti gamintojo nuomonę apie konkretaus gaminio kokybę ir apskritai apie jų kokybės standartus. Pasiskaitykit 8 eilutę ( skliaustuose)- ten išdėstyti gedimai, kurių  čia neperrašinėjau. Kam to reikėjo? Jau padavęs teismui ieškinį..
Patarimas dėl teisininko geras.  Jau turiu 18 m stažo, tik kad ne civilinės teisės.

O iš tikro p....ui, kaip parašysit. Dėl s5 neo  tarnyba nustatė , kad sugedęs, o rde toliau varo savo:  http://rekvizitai.vz.lt/imone/mk_trade_lt/atsiliepimai/?comment=ok#alert

 

[valakas]

sunku bus su tais vejo malunais,tai palinkesiu kantrybes ir stiprybes

[J2]

O iš tikro p....ui, kaip parašysit. Dėl s5 neo  tarnyba nustatė , kad sugedęs, o rde toliau varo savo:  http://rekvizitai.vz.lt/imone/mk_trade_lt/atsiliepimai/?comment=ok#alert

 

Tai jei gedimas nustatytas, klausimų neturėtų būti. Jei pardavėjas nenori sutarti geruoju, tada lieka teismas, manau gali ramiai jo laukti.
O Samsung atstovo klausti apie jų gaminių kokybe yra optimistiška. Jam įsiūtas "softas", kad Samsung yra gėris ir jis tai kartos kaip sugedus plokštelė. Keista būtų, jei jis teigtų kitaip.
Taip, kantrybės prireiks.....

[berazumijus]

na jo kuris tau atstovas ypac lietuvoj pripazins, kad jo atsovaujamas gaminys yra brokuotas.
mes irgi esam pavarge su vienais esab perekupais - jiems gerai nors tu ka, kai visiem kas moka (ir net tuos mokslus baiges) virint - blogai. bet kadangi musu firma ne pavienis pirkejas, tai pasakius arba suremontuokit arba pasiimkit atgal, situacija normalizavos. paskui neoficialioj aplinkoj pripazino, kad lenku darbas ir galejo but brokuota partija. o oficialiai liko esab - savo srities virsune. kadangi ta technika baisiai brangi ir belekas neperka, tai turi skaitytis. kaip ir vel susiveda i kaina viskas.

[Audrius]

Ramiai laukti teismo? Prieš 15 m. aš teisiniais klausimais buvau labiau garantuotas ir net kitus pakonsultuot galėjau. Dabar jau ne, nes žinau, kad viskas priklauso nuo teisėjo "vidinio įsitikinimo". O tai jau kvaziunofantazija...

[J2]

Ramiai laukti teismo? Prieš 15 m. aš teisiniais klausimais buvau labiau garantuotas ir net kitus pakonsultuot galėjau. Dabar jau ne, nes žinau, kad viskas priklauso nuo teisėjo "vidinio įsitikinimo". O tai jau kvaziunofantazija...

Gal kiek tirštini spalvas Audriau. Mes nežinom situacijos nuo A iki Z, todėl vertinti aiškiai yra sunku. O teismas vertina visas faktines aplinkybes (čia teisininkų kalba ), kas kaip, kodėl. Aš į teismą eičiau, tik kraštutiniu atveju ir tik daugiau nei 50 proc tikras, kad laimėsiu. Dažniausiai cekavesnis teisininkas pavartęs popierius iš karto pasako, kokie šansai laimėti bylą. Kol reikalas dar nebuvo priėjęs iki teismo, būčiau išūžęs pardavėjams ausis, pabendravęs su vartotojų teisėm ir dar kokiom tik įmanoma instancijom, kurios gali padaryti poveikį pardavėjui ir ne elektroniniu paštu, o registruotais laiškais.
Suprantama, normaliai pardavėjas turėjo išspręsti Tavo problemą ir būtumėt išsiskyrę taikiai, bet kadangi taip neįvyko, turi pereiti prie aktyvesnių veiksmų prieš pardavėją ir apginti savo interesą.

[arcius78]

Audariau laikykis,va su kuo susiduriau as http://rekvizitai.vz.lt/imone/langu_meistras_uab_rv_oferta/atsiliepimai/ komentarai superiniai.

[berazumijus]

o kartais ne vartotoju teisiu tarnyba paduoda i teisma, jei juo pakvimpa ? nesiaiskinau kokias galias ta tarnyba turi, bet  is savo patirties supratau, kad jie turi nemazai galiu ir pardavejas per juos gali rimtu nemalonumu apturet. o jei pats paduosi i teisma, tai tikrai bus ilga nuobodybe. teismuose eiles metams i prieki, jei ir akivaizdziai tavo naudai viskas yra.
vienaip ar kitaip tik sekmes galima palinket.

[Audrius]

Arciau78 -stiprybės..

J2 - kiek kartų teisme buvai, kiek nuosprendžių skundei?


Nuo š.m. vart teisių aps  tarnybos sprendimas prilyginamas teismo nuosprendžiui. Neši anstoliui ir vykdoma.

[berazumijus]

na va nebereikia ir i teismus duot. tik pasikartosiu - nereikia tu pardavalku megint gasdint, matai kad neina susitart ir is karto reikia duot, pinigu nekainuoja net jei ir ne tavo naudai gausis.

[ZydriusJu]

Nuo š.m. vart teisių aps  tarnybos sprendimas prilyginamas teismo nuosprendžiui. Neši anstoliui ir vykdoma.

Iš kur ši infa? Ar buvo kur paskelbta?

[Audrius]

Vartotojų teisių apsaugos įstatyme:

48 straipsnis. Nutarimo vykdymas
1. Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos nutarimas turi būti įvykdytas ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo dienos, kurią vartotojų teisių pažeidimą padariusiam pardavėjui, paslaugų teikėjui jis buvo įteiktas. Apskundus Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos nutarimą dėl baudos skyrimo, bauda turi būti sumokėta ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo teismo sprendimo, kuriuo atmestas skundas, įsiteisėjimo dienos.
2. Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos nutarimas yra vykdomasis dokumentas, vykdomas Civilinio proceso kodekso nustatyta tvarka. Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos nutarimas gali būti pateikiamas vykdyti ne vėliau kaip per 3 metus nuo jo priėmimo dienos.